Så fort du har slutfört din beställning så skickas en orderbekräftelse till din mejladress. Får du ingen orderbekräftelse kontakta oss på kundservice så kan vi svara på om ordern har gått igenom eller inte.

I de flesta fall beror detta på att betaltransaktionen inte gått igenom korrekt. 
Testa ett annat betalsätt eller kontakta kundservice för vidare hjälp.

Vi har i dagsläget inte möjlighet att erbjuda faktura som betalningsmetod.

I samband med att paketet lämnar vårt lager får du ett e-postmeddelande med en kvittens bifogad som PDF-fil. Denna kan du använda som ett kvitto tillsammans med ordernumret på fakturan/betalningsbekräftelsen.

Du kan ändra din order så länge paketet ännu inte blivit skickat. Hör av dig till oss på info@noellehairbeauty.com så fort som möjligt så hjälper vi dig.

Kontakta kundservice

Observera att produkten måste vara oanvänd och produktens förpackning obruten/oskadad för fullständig kreditering av din retur.

För varor med brandfarlig vätska (Tape Remover) så kan vi inte godkänna returen enligt policy.

Fraktkostnaden står köparen för.

För en retursedel - kontakta info@noellehairbeauty.com

Om du ångrar en registrerad retur är det bara att bortse från informationen som har skickats till dig och behålla paketet.

Ifall din order inte redan blivit skickad så kan vi avbryta din order. Hör av dig så snart du ångrat dig så hjälper vi dig med att göra en retur på din betalning.

Har din beställning redan skickats så kommer vi att förse dig med en retursedel när paketet väl kommit fram. Fraktkostnaden står köpare för.